使用支持
查询内容浏览、资料管理、消息提醒和基础设置相关说明。
服务说明
不同问题使用不同入口，处理会更清楚
服务中心整理 APP 使用、账号状态、影像动态、消息互动、隐私保护、活动公告和用户反馈等常见服务方向。用户可先根据问题类型查看说明，再决定是否需要提交进一步反馈。对于内容问题，优先使用对应的举报入口；对于账号异常，优先检查登录与安全设置；对于隐私问题，则先停止继续公开或分享敏感信息。
平台服务不会要求用户通过陌生私信提供验证码、密码、支付信息或完整身份证件。任何声称可以绕过限制、代替官方处理账号或要求先付款的服务都应提高警惕。涉及交友和私信功能时，请确认达到所在地法定年龄并遵守法律法规。
账号隐私
处理异常登录、骚扰、隐私暴露、举报与屏蔽等问题。
活动反馈
核对活动规则、官方说明和用户反馈流程，避免被非官方信息误导。
APP 使用说明
先分类问题，再准备必要信息
确认问题属于账号、内容、消息、隐私、活动还是 APP 使用，再查看对应帮助说明。提交反馈时可描述页面、时间和提示内容，但不要发送密码、验证码或完整支付信息。
如果问题与其他用户有关，使用站内举报并保留必要记录。涉及诈骗、威胁或其他违法风险时，请根据所在地法律法规寻求适当的官方支持。
查看 APP 服务说明 →体验反馈
服务路径清楚，比堆很多联系方式更有用
“我遇到的是账号问题，服务中心直接把我引到安全说明，不用在不同页面来回找。”
“活动、隐私和举报是分开的，提交问题时更容易选对方向。”
常见问题
服务中心常见问题
账号问题和内容问题应该走同一个入口吗？
不建议。账号异常应优先查看账号安全与登录说明，违规内容则适合使用举报与社区帮助入口。按问题类型处理更容易准确定位。
提交反馈需要哪些信息？
通常说明功能位置、发生时间、提示内容和已经尝试的步骤即可。请不要提交密码、验证码、完整身份证件或支付凭据。
可疑服务声称能绕过限制怎么办？
不要继续操作或付款，也不要提供账号凭据。每日大赛不提供绕过平台限制的服务，遇到相关信息可举报并通过官方帮助入口核对。